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Questions fréquentes
Sont-ils Bluetooth et faciles à connecter ?
Sont-ils Bluetooth et faciles à connecter ?
Oui. Ils se connectent à votre téléphone ou à votre GPS via Bluetooth dès la sortie de la boîte, aucune application ni configuration nécessaire.
Vous pouvez écouter votre musique ou votre navigation comme avec des écouteurs classiques, à la différence près que ceux-ci sont spécialement conçus pour rester confortables sous un casque.
Si vous devez les connecter à un nouvel appareil, ouvrez simplement le boîtier et maintenez le bouton central enfoncé. Les écouteurs passeront immédiatement en mode appairage.
Ont-ils un microphone ? Puis-je passer des appels ?
Ont-ils un microphone ? Puis-je passer des appels ?
Vous pouvez entendre les appels entrants via les écouteurs, mais ils ne disposent pas d’un microphone intégré. Il n’est donc pas possible de parler pendant un appel.
Puis-je les porter avec un demi-casque ou sans casque ?
Puis-je les porter avec un demi-casque ou sans casque ?
Pour un maintien optimal, nous recommandons de les utiliser avec un casque intégral ou modulable, où les oreilles sont couvertes, car la mousse du casque aide à les maintenir parfaitement en place pendant le trajet.
Si votre casque ne couvre pas les oreilles (comme un demi-casque), nous conseillons de porter une cagoule fine, un tour de tête ou une protection similaire afin d’assurer un bon maintien et d’éviter qu’ils ne bougent pendant la conduite.
Vont-ils tomber lorsque je mets mon casque ?
Vont-ils tomber lorsque je mets mon casque ?
Non. Leur extérieur en silicone souple s’adapte à la forme de votre oreille et reste bien en place, même lorsque vous mettez ou retirez votre casque.
Une fois correctement positionnés, ils restent stables pendant tout le trajet — sans glisser ni nécessiter de réajustement constant.
Comment fonctionne la garantie 100 jours ?
Comment fonctionne la garantie 100 jours ?
Vous disposez de 100 jours complets pour tester vos écouteurs.
Si, durant cette période, vous estimez qu’ils ne sont pas les meilleurs écouteurs que vous ayez portés (ce dont nous doutons fortement), il vous suffit de contacter notre service client pour demander un retour et obtenir un remboursement intégral.
Combien de temps prend la livraison ?
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement 6 à 10 jours ouvrés, incluant le temps de traitement et d’expédition.
Vous avez d’autres questions ?
Vous avez d’autres questions ?
N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider.
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